Одна из важных функций даже у технически у очень продвинутых смартфонов – это обеспечение мобильной связи и передачи данных. При этом проблемы для полноценного использования телефона могут быть вызваны не только продолжительным отсутствием сигнала сети, но и краткосрочным, если неприятность со связью приключилась в неподходящий момент. Тем хуже, когда причин для отсутствия сигнала нет и они кроются в работе устройства, а, значит, необходимо время для ее устранения.
Разберемся, почему смартфон может перестать ловить сеть и каким образом стоит попробовать устранить проблему.
Причины отсутствия сигнала сети на устройстве
Факторами отсутствия сети на телефоне могут стать самые разные вещи, в том числе исправляемые без особых усилий. Основными вариантами причин, по которым на смартфон не ловит сеть, можно назвать следующие:
- чехол для телефона, мешающий работе антенн;
- ошибка в работе программного обеспечения;
- проблема в работе сим-карты;
- техническая неисправность аппарата.
Соответственно, для исключения и устранения всех вариантов существуют определенный список действий.
Самостоятельное выявление и решение проблемы отсутствия сети
Первым делом стоит исключить проблему с сетью у оператора, убедившись в наличии на других устройствах у других пользователей. Также стоит сменить местоположение, предположив ограниченный доступ к сети в определенном месте помещения или на улице.
Также необходимо проверить сим-карту и слот в телефоне для нее. Для этого поместите карту в другое устройство или рабочую си попробуйте использовать в своем девайсе. Ведь причиной мог стать износ слота для сим-карты или ее самой.
Иногда случается, что проблема с сетью возникла после покупки нового чехла для смартфона, который мог ограничить способность гаджета принимать сигнал.
Если способы проверки, упомянутые выше, не устранили проблему, сим-карта работает в другом смартфоне или проверить нет возможности – вероятным становится наличие аппаратной неисправности. Так, выход из строя антенны или модуля связи способен привести к тому, что гаджет совершенно не будет ловить сеть. Также остается вариант программного сбоя.
И в этих обоих случаях для достоверного выявления причины неполадки и ее оперативного устранения необходимо обратиться за помощью к профессионалам. Специалисты сети Maclouds способны в течение 20 минут указать на источник дефекта и качественно устранить неисправность по технической части или провести перепрошивку смартфона.