Что делать если смартфон не подключается к компьютеру?

Оценить

Подключение телефона по USB компьютеру является довольно удобным способом передачи файлов на устройство и с него, а также для других опций, например, использования смартфона в качестве модема. 

Но что же делать, если при подключении компьютер не отображает телефон? Рассмотрим основные причины и возможные методы решения проблемы. 

 

По какой причине компьютер не видит телефон?

Что делать если смартфон не подключается к компьютеру?

В качестве наиболее вероятных причин подобной неполадки можно выделить следующие:

  • подключение устройств выполнено с ошибкой;
  • устаревшее программное обеспечение;
  • неполадки по технической части;
  • неисправность непосредственно в смартфоне;
  • наличие на мобильном гаджете вирусного ПО.

Для эффективного решения неполадок попробуем разобраться со всеми вариантами по порядку.

 

Самостоятельное устранение основных сбоев в подключении

Исходя из названных причин попробуем поэтапно проверить каждый вариант и способы устранения проблем с ним:

    1. Проверяем целостность USB-кабеля визуально, осматриваем его штекер и пробуем подключить в его помощью другой девайс по возможности;
    2. Пробуем подключение через другой порт, если ранее использовался только один.
    3. Осматриваем разъем для USB на смартфоне, он мог расшататься или забиться пылью.
    4. Разбираемся с ПО на компьютере – для этого мы распишем подробный алгоритм действий.

Очень часто случается так, что причиной проблем с подключением смартфона к компьютеру становится отсутствие необходимых драйверов в программном обеспечении. Итак, для проверки и актуализации необходимых драйверов на ПК выполняем следующее:

  • в “Пуске” находим меню “Диспетчер устройств”;
  • находим пункт “Контроллеры USB”;
  • там нам нужно нажать на “Корневой USB-концентратор” правой кнопкой мыши;
  • выберите пункт “Обновить драйвера”.

Возможно эта последовательность поможет вернуть доступ через компьютер к телефону. Если самостоятельные меры не приносят результата или Вы не уверены в своих навыках работы с компьютером или же смартфоном советуем обратиться за профессиональной помощью к инженерам сети Maclouds. У нас за короткие сроки причина сбоя будет достоверно определена и самым оптимальным способов после согласования с Вами устранена. Мы также сможем доступно объяснить свои действия и дать Вам рекомендации на случай повторных затруднений в подключении телефона к компьютеру.

 

 

logo