Подключение телефона по USB компьютеру является довольно удобным способом передачи файлов на устройство и с него, а также для других опций, например, использования смартфона в качестве модема.
Но что же делать, если при подключении компьютер не отображает телефон? Рассмотрим основные причины и возможные методы решения проблемы.
По какой причине компьютер не видит телефон?
В качестве наиболее вероятных причин подобной неполадки можно выделить следующие:
- подключение устройств выполнено с ошибкой;
- устаревшее программное обеспечение;
- неполадки по технической части;
- неисправность непосредственно в смартфоне;
- наличие на мобильном гаджете вирусного ПО.
Для эффективного решения неполадок попробуем разобраться со всеми вариантами по порядку.
Самостоятельное устранение основных сбоев в подключении
Исходя из названных причин попробуем поэтапно проверить каждый вариант и способы устранения проблем с ним:
-
- Проверяем целостность USB-кабеля визуально, осматриваем его штекер и пробуем подключить в его помощью другой девайс по возможности;
- Пробуем подключение через другой порт, если ранее использовался только один.
- Осматриваем разъем для USB на смартфоне, он мог расшататься или забиться пылью.
- Разбираемся с ПО на компьютере – для этого мы распишем подробный алгоритм действий.
Очень часто случается так, что причиной проблем с подключением смартфона к компьютеру становится отсутствие необходимых драйверов в программном обеспечении. Итак, для проверки и актуализации необходимых драйверов на ПК выполняем следующее:
- в “Пуске” находим меню “Диспетчер устройств”;
- находим пункт “Контроллеры USB”;
- там нам нужно нажать на “Корневой USB-концентратор” правой кнопкой мыши;
- выберите пункт “Обновить драйвера”.
Возможно эта последовательность поможет вернуть доступ через компьютер к телефону. Если самостоятельные меры не приносят результата или Вы не уверены в своих навыках работы с компьютером или же смартфоном советуем обратиться за профессиональной помощью к инженерам сети Maclouds. У нас за короткие сроки причина сбоя будет достоверно определена и самым оптимальным способов после согласования с Вами устранена. Мы также сможем доступно объяснить свои действия и дать Вам рекомендации на случай повторных затруднений в подключении телефона к компьютеру.