Не працює сканер відбитка пальця на смартфоні. Причини та рішення

Сканер відбитка пальця на смартфонах став дуже зручною розробкою, що дозволяє зберігати конфіденційність своїх особистих даних на пристроях і не переживати про те, що пароль для блокування забудеться, весь сканування відбитка не вимагає жодних зусиль , крім секундного торкання сканера.

Тим сумніше, коли тачайді виходить з ладу, позбавляючи користувача девайсу зручної можливості надійно блокувати і легко відновлювати доступ до телефону. Тому ми підкажемо, чому сканер відбитка пальця міг виявитися несправним і як самостійно усунути цей дефект.

 

Спосіб вирішення проблеми з несправним сканером відбитка

Що робити, якщо не працює сканер відбитка пальця на смартфоні?

Наведемо основні ситуації, в яких виникають складнощі з використанням тачайді, та ефективні методи усунення тієї чи іншої проблеми:

  • якщо зовнішній вигляд сканера підказує, що він забруднений, покритий пилом або помітними слідами відбитків, варто очистити пристрій, використовуючи ватну паличку з краплею спиртового розчину;
  • також огляньте сам палець, який Ви використовуєте для розблокування, – наявність порізів, опіків та інших ран може ускладнювати роботу тачайді, тому рекомендується вносити до списку відбитків для розблокування два-три різні пальці;
  • перевірте справність сканера відбитків спеціальною програмою – програма “Test your Android” із Play Market має опцію на такий випадок, звану “ Fingerprint” та призначену для відображення інформації про працездатність елементів гаджета;
  • також джерелом проблеми може виявитися програмний збій, – наприклад, через встановлення офіційного оновлення системи або користувальницької перепрошивки, і тоді потрібне повернення до заводської прошивки або встановлення нової версії;
  • зазначені вище програмні помилки та низка інших причин може усунути скидання телефону повністю до заводських налаштувань, що виконується після виклику меню “Recovery” визначеною для смартфона комбінацією клавіш на корпусі та вибору позиції “Reset to the factory”, що обнулює всі Ваші дані разом зі збоями та помилками.

Звичайно, ймовірною причиною дефекту залишається і технічна несправність сканера відбитка пальців, особливо, якщо девайс раніше падав, зазнавав іншого механічного впливу або потрапляння води та пилу. Достовірно з’ясувати стан та зможуть професійні майстри Maclouds після безкоштовної 15-хвилинної діагностики. Що буде виконано так само оперативно та за приємною ціною.

logo